群眾民生無小事,一枝一葉總關(guān)情,自“放心家政”暖民心行動實施以來,為更好地滿足人民群眾日益增長的多樣化、多層次家政服務(wù)需求,田家庵區(qū)商務(wù)局持續(xù)推深做實家政服務(wù)業(yè)“提質(zhì)擴容”,努力構(gòu)建“請得到、用得起、放心用”的家政服務(wù)市場。
專業(yè)培訓(xùn)提素質(zhì)。區(qū)商務(wù)局組織家政企業(yè)開展多場家政服務(wù)崗前公益培訓(xùn)和回爐公益培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋全區(qū)13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、100多個村社區(qū),教學(xué)內(nèi)容涉及花式面點、母嬰護理、養(yǎng)老看護、保健按摩等多個方面,累計培訓(xùn)家政服務(wù)人員、有從業(yè)意向人員650人,不斷提升家政從業(yè)人員綜合素質(zhì),壯大家政服務(wù)人才隊伍。
積極推優(yōu)樹標桿。田家庵區(qū)商務(wù)局積極動員轄區(qū)內(nèi)符合條件的家政企業(yè)、服務(wù)人員參與星級評定,組織優(yōu)秀家政服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)人員參加市級評選工作,我區(qū)2家家政服務(wù)有限公司獲得市級優(yōu)秀家政企業(yè)榮譽稱號,5名家政服務(wù)人員獲得市級優(yōu)秀家政服務(wù)人員榮譽稱號。通過星級評定,優(yōu)秀企業(yè)、服務(wù)人員評選工作,進一步增強家政服務(wù)品牌的市場認可度,提高從業(yè)人員的自信心、榮譽感,激勵家政服務(wù)人員更好地發(fā)揮典型示范和標桿作用,推動家政服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化和品牌化發(fā)展。
擴大宣傳增效果。田家庵區(qū)商務(wù)局多措并舉提高暖民心行動知曉率和滿意度,在所轄企業(yè)及菜市場、村社區(qū)張貼“放心家政”相關(guān)海報500張;利用企業(yè)電子屏播放暖民心宣傳標語300余條次;錄制放心家政宣傳音頻在轄區(qū)商超、菜市場循環(huán)播放;印制并發(fā)放“放心家政”宣傳環(huán)保袋1000份;同時田家庵區(qū)商務(wù)局帶隊深入轄區(qū)內(nèi)家政服務(wù)企業(yè)、進村入戶宣傳,現(xiàn)場面對面地進行政策講解,答疑解惑,讓民生服務(wù)更有溫度和質(zhì)感。