各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，區(qū)政府各部門(mén)、區(qū)屬各單位：

　　按照《關(guān)于在“田家庵之窗”網(wǎng)站開(kāi)展“在線訪談”工作的通知》（田政辦[2015]50號(hào)）要求，自2015年7月以來(lái)，共有區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)等12家單位在“田家庵之窗”網(wǎng)站上開(kāi)展了“在線訪談”活動(dòng)，收到了良好的社會(huì)效果，為進(jìn)一步做好2017-2018年度“在線訪談”工作，現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下：

　　一、訪談對(duì)象

　　各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處和區(qū)政府各部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人。

　　二、訪談內(nèi)容

　　重點(diǎn)圍繞公眾關(guān)注的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民生問(wèn)題，具體包括以下幾個(gè)方面：

　　（一）區(qū)委、區(qū)政府確定的重點(diǎn)工作和省市民生工程、區(qū)為民辦實(shí)事項(xiàng)目等工作的開(kāi)展情況及相關(guān)問(wèn)題解答；

　?。ǘ┕娖毡殛P(guān)心和涉及人民群眾切身利益的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)事業(yè)、保障和改善民生等方面政策解讀及相關(guān)問(wèn)題解答；

　?。ㄈ┩ㄟ^(guò)“田家庵之窗”意見(jiàn)征集欄和“在線訪談”欄目征集到的問(wèn)題解答并在線回答網(wǎng)民提問(wèn)。

　　三、訪談時(shí)間

　　各單位按照2017-2018年度“在線訪談”計(jì)劃表（附后），如期開(kāi)展在線訪談。每期訪談從15：30開(kāi)始，17：00結(jié)束。如需臨時(shí)增加訪談的，訪談單位要向區(qū)政府辦公室提出申請(qǐng)。

　　四、訪談地點(diǎn)

　　區(qū)政府“在線訪談”室（區(qū)機(jī)關(guān)第7會(huì)議室）。

　　五、訪談方式

　　通過(guò)“田家庵之窗”網(wǎng)站“在線訪談”平臺(tái)，在線與公眾和網(wǎng)民交流互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)解答網(wǎng)友提問(wèn)和咨詢(xún)。訪談以文字和圖片直播為主。

　　六、訪談流程

　?。ㄒ唬┌l(fā)布預(yù)告。根據(jù)“在線訪談”計(jì)劃表安排，在“田家庵之窗”網(wǎng)站發(fā)布訪談?lì)A(yù)告，引導(dǎo)公眾參與訪談活動(dòng)，并廣泛收集訪談問(wèn)題和建議。

　　（二）資料準(zhǔn)備。根據(jù)網(wǎng)上征集的問(wèn)題，由訪談單位擬定好訪談主題和提綱，準(zhǔn)備好訪談時(shí)回復(fù)網(wǎng)民提問(wèn)的相關(guān)資料。

　?。ㄈ╅_(kāi)展訪談。訪談時(shí)，訪談對(duì)象在訪談室先圍繞訪談主題向網(wǎng)民介紹情況，然后采取問(wèn)答形式，就網(wǎng)民所關(guān)心的話題和所提出的問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)在線回復(fù)。對(duì)網(wǎng)民提出的問(wèn)題，能現(xiàn)場(chǎng)解答的應(yīng)即時(shí)作出解答，不能現(xiàn)場(chǎng)解答的，在5個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)“田家庵之窗”網(wǎng)站作出解答和回復(fù)。

　　七、工作要求

　　各訪談單位要把“在線訪談”工作當(dāng)作密切聯(lián)系群眾的新渠道，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，按照訪談時(shí)間安排和相關(guān)要求，精心做好訪談準(zhǔn)備，認(rèn)真開(kāi)展在線訪談工作。結(jié)合訪談效果和回復(fù)質(zhì)量，在年度電子政務(wù)和政府網(wǎng)站考評(píng)中給予訪談單位相應(yīng)評(píng)分。

附件：

2017-2018年度“在線訪談”計(jì)劃表

注：具體訪談時(shí)間將提前3-5日在“田家庵之窗”網(wǎng)站上公布

2017年2月13日