近日，國慶街道金豪社區(qū)網(wǎng)格員在入戶宣傳時，化解了一起因孩子過度使用手機(jī)引發(fā)的家庭矛盾。

當(dāng)天，網(wǎng)格員崔思思剛準(zhǔn)備敲一戶房門時，聽見里面?zhèn)鱽砹怂|西的聲音和孩子的哭泣聲。敲開房門簡單詢問后，該業(yè)主表示，暑假期間，孩子天天上網(wǎng)打游戲，父母苦口婆心勸說毫無起色，便發(fā)生了矛盾。

崔思思首先安撫好孩子和家長的情緒，再分別勸解。溝通中，她耐心傾聽雙方的想法和訴求，并給予積極的引導(dǎo)和建議。崔思思從孩子成長階段、心理發(fā)展及親子溝通等多方面與家長深入交流，引導(dǎo)家長注意教育孩子的方式方法，多關(guān)注了解孩子的內(nèi)心世界和興趣愛好。

勸解完家長后，崔思思又向孩子講述了沉迷游戲的危害以及當(dāng)前學(xué)習(xí)的重要性，幫助他樹立正確的價值觀，鼓勵他積極參與社區(qū)組織的假期未成年人活動，以培養(yǎng)健康的興趣愛好，逐步減少對手機(jī)的依賴。經(jīng)過她的耐心勸導(dǎo)，成功化解了一起青春期孩子和家長之間的矛盾。（記者 付莉榮 通訊員 王艷）